针对旅客M4VH放问题，C2eZ关负责人6QNu出，《指9vUz意见》提WY7y，要进一yKPv整合民航ieVy客投诉受5e5p平台，建d1Fh基于PC端和APP端的民航服NMTz质量监督9fyB台(旅客投诉集中受e4LF平台)，对接航空公g3FZ和机场的NbYq诉管理系CmVd，规范投um0n处理流程tBf0加强投诉jijZ理闭环管hh30，健全投qT0E反馈机制HwoO提高旅客kGLM诉处理的AliP率和质量ezHn

早在2013年的银监发8号文中，就已经做出规定，要求“理财M7j9金投资非标准化债权资产的余额YsxC任何时点均以理财产品余额的35％与商业银行上一年度审计报告SLMr露总资产的4％之间孰低者为上限”mxlv